Dernière mise à jour : 03/06/2026
Djerba Holiday s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi tunisienne sur la protection des données.
Lors d'une demande de réservation ou de contact, nous collectons : nom, email, téléphone, dates souhaitées, nom d'hôtel, nombre de participants, langue préférée, message éventuel. Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site (paiement le jour J).
Exécution du contrat (réservation), intérêt légitime (réponse à un contact), consentement (newsletter).
Les données de réservation sont conservées 5 ans après la dernière prestation (obligations comptables tunisiennes). Les données de contact sans suite : 3 ans. Les abonnés newsletter : jusqu'à désinscription.
Vos données sont accessibles à l'équipe Djerba Holiday et nos prestataires techniques (OVH pour l'hébergement, Telegram pour les notifications internes). Aucune revente à des tiers.
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Pour les exercer : contact@djerba.holiday. Réponse sous 30 jours.
Nous utilisons :
Vous pouvez les désactiver via votre navigateur ou via la bannière de consentement.
Les communications avec ce site sont chiffrées (HTTPS / TLS 1.3). Les données sont stockées sur des serveurs OVH situés en Union Européenne.
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir l'INPDP (Tunisie) ou la CNIL (France) selon votre pays de résidence.