Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 03/06/2026

Djerba Holiday обязуется защищать конфиденциальность ваших персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и тунисским законодательством о защите данных.

1. Собираемые данные

При запросе на бронирование или связь мы собираем: имя, адрес электронной почты, телефон, желаемые даты, название отеля, количество участников, предпочитаемый язык, возможное сообщение. Никакие банковские данные не собираются на этом сайте (оплата в день бронирования).

2. Цели

• Обработать ваш запрос на бронирование или связь
• Отправить вам подтверждение и практические детали
• Улучшить качество нашего сервиса
• С вашего явного согласия: отправлять вам нашу рассылку

3. Правовая база

Исполнение договора (бронирование), законный интерес (ответ на контакт), согласие (рассылка).

4. Период хранения

Данные бронирования хранятся в течение 5 лет после последнего оказания услуги (требования тунисского учета). Данные контактов без продолжения: 3 года. Подписчики рассылки: до отписки.

5. Получатели

Ваши данные доступны команде Djerba Holiday и нашим техническим поставщикам (OVH для размещения, Telegram для внутренних уведомлений). Никакой перепродажи третьим лицам.

6. Ваши права

Вы имеете права на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение, портативность. Для их реализации: contact@djerba.holiday. Ответ в течение 30 дней.

7. Файлы cookie

Мы используем:

• Функциональные файлы cookie (локальный список желаний, предпочтения) — строго необходимые
• Файлы cookie для измерения аудитории (Google Analytics анонимизированный) — требует вашего согласия

Вы можете отключить их через браузер или через баннер согласия.

8. Безопасность

Коммуникация с этим сайтом зашифрована (HTTPS / TLS 1.3). Данные хранятся на серверах OVH, расположенных в Европейском союзе.

9. Жалоба

В случае неразрешенного спора вы можете обратиться в INPDP (Тунис) или CNIL (Франция) в зависимости от вашей страны проживания.