Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 03/06/2026

Djerba Holiday se zavezuje zaščiti zasebnosti vaših osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo o zaščiti podatkov (GDPR) in tunizijskim zakonom o zaščiti podatkov.

1. Zbrani podatki

Pri zahtevi za rezervacijo ali stik zbiramo: ime, e-pošta, telefon, željeni datumi, ime hotela, število udeležencev, preferenčni jezik, morebitno sporočilo. Na tem spletnem mestu se ne zbira noben finančni podatek (plačilo na dan dogodka).

2. Namen

• Obdelati vašo zahtevo za rezervacijo ali stik
• Vam poslati potrdilo in praktične podrobnosti
• Izboljšati kvaliteto naših storitev
• S vašim izrecitim soglasjem : vam poslati naš bilten

3. Pravna podlaga

Izvršitev pogodbe (rezervacija), legitimni interes (odgovor na kontakt), soglasje (bilten).

4. Obdobje hrambe

Podatki o rezervaciji se hranijo 5 let po zadnji storitvi (tunizijske računovodske obveznosti). Podatki o kontaktih brez nadaljevanja : 3 leta. Naročniki biltena : do odjave.

5. Prejemniki

Vaši podatki so dostopni ekipi Djerba Holiday in našim zunanjim ponudnikom (OVH za gostovanje, Telegram za notranja obvestila). Brez preprodaje tretjim osebam.

6. Vaše pravice

Imate pravice do dostopa, popravka, brisanja, ugovora, omejevanja, prenosljivosti. Za njihovo uveljavljanje : contact@djerba.holiday. Odgovor v 30 dneh.

7. Piškotki

Uporabljamo :

• Funkcionalni piškotki (lokalna željna lista, preference) — strogo potrebni
• Piškotki za merjenje obiskanosti (Google Analytics anonimiziran) — podvrženi vašemu soglasju

Lahko jih onemogočite prek brskalnika ali prek pasice za soglasje.

8. Varnost

Komunikacija s tem spletnim mestom je šifrirana (HTTPS / TLS 1.3). Podatki so shranjeni na strežnikih OVH, ki se nahajajo v Evropski uniji.

9. Pritožba

V primeru nerešenega spora lahko vložite zahtevo pri INPDP (Tunizija) ali CNIL (Francija) glede na vašo državo prebivališča.