Bezpłatne anulowanie Rezerwacja bezpośrednia Obsługa klienta 7 dni w tygodniu

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30/09/2026

Djerba Holiday zobowiązuje się do ochrony prywatności Twoich danych osobowych, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i tunezyjskim prawem ochrony danych.

Administrator danych: COLD AFFAIRES LTD (marka Djerba Holiday), spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod nr 16675839, siedziba: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom. Kontakt: contact@djerba.holiday.

1. Zbierane dane

Podczas składania wniosku o rezerwację lub kontaktu zbieramy: imię i nazwisko, email, telefon, pożądane daty, nazwę hotelu, liczbę uczestników, preferowany język, ewentualną wiadomość.

2. Cele

3. Podstawa prawna

Wykonanie umowy (rezerwacja), uzasadniony interes (odpowiedź na kontakt), zgoda (biuletyn).

4. Okres przechowywania

Dane rezerwacji są przechowywane przez 5 lat po ostatniej usłudze (wymogi rachunkowe). Dane kontaktowe bez dalszych działań: 3 lata. Subskrybenci biuletynu: do czasu wypisania się.

5. Odbiorcy

Dostęp do Twoich danych mają zespół Djerba Holiday, agencja partnerska realizująca zarezerwowaną aktywność (wyłącznie w celu jej organizacji) oraz nasi dostawcy techniczni, w tym Vercel Inc. (hosting), Google (pomiar oglądalności), Anthropic (asystent czatu na stronie) i Telegram (powiadomienia wewnętrzne). Nie sprzedajemy danych osobom trzecim. Niektórzy z tych odbiorców znajdują się poza Wielką Brytanią, w szczególności w Stanach Zjednoczonych i w Tunezji; przekazanie danych agencji partnerskiej w Tunezji jest niezbędne do realizacji Twojej rezerwacji. Przekazywanie danych naszym dostawcom technicznym w Stanach Zjednoczonych opiera się na ich umownych gwarancjach ochrony danych (kopia dostępna na żądanie).

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia, przenoszalności. Aby je realizować: contact@djerba.holiday. Odpowiedź w ciągu 30 dni.

7. Pliki cookie

Używamy:

Możesz je wyłączyć za pośrednictwem przeglądarki lub za pośrednictwem baneru zgody.

8. Bezpieczeństwo

Komunikacja z tą witryną jest szyfrowana (HTTPS / TLS). Witryna jest hostowana przez Vercel Inc. (440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA).

9. Reklamacja

W przypadku nierozwiązanego sporu możesz zwrócić się do ICO (Wielka Brytania), organu właściwego dla COLD AFFAIRES LTD, lub do organu ochrony danych w kraju zamieszkania (na przykład CNIL we Francji lub INPDP w Tunezji).