Ingyenes lemondás Közvetlen foglalás Ügyfélszolgálat 7 nap/7

Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026.09.30.

A Djerba Holiday elkötelezett személyes adatai védelme mellett, összhangban az Általános Adatvédelmi Rendelettel (GDPR) és a tunéziai adatvédelmi törvénnyel.

Adatkezelő: COLD AFFAIRES LTD (Djerba Holiday márka), Angliában és Walesben bejegyzett társaság, cégjegyzékszám: 16675839, székhely: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom. Kapcsolat: contact@djerba.holiday.

1. Gyűjtött adatok

Foglalási vagy kapcsolatfelvételi kérelem esetén a következőket gyűjtjük: név, e-mail, telefonszám, kívánt dátumok, szálloda neve, résztvevők száma, preferált nyelv, esetleges üzenet.

2. Célok

3. Jogi alap

A szerződés teljesítése (foglalás), jogos érdek (kapcsolatfelvételre adott válasz), hozzájárulás (hírlevél).

4. Adatmegőrzési időtartam

A foglalási adatokat az utolsó szolgáltatás után 5 évig őrizzük meg (számviteli kötelezettségek). A megválaszolatlan kapcsolatfelvételi adatok: 3 év. Hírlevél-feliratkozók: a leiratkozásig.

5. Adatfogadók

Adataihoz a Djerba Holiday csapata, a lefoglalt programot lebonyolító partnerügynökség (kizárólag a program megszervezéséhez), valamint technikai szolgáltatóink férnek hozzá, köztük a Vercel Inc. (tárhely), a Google (látogatottságmérés), az Anthropic (a weboldal csevegősegédje) és a Telegram (belső értesítések). Adatait nem adjuk el harmadik félnek. E címzettek egy része az Egyesült Királyságon kívül található, különösen az Egyesült Államokban és Tunéziában; az adatok továbbítása a tunéziai partnerügynökségnek a foglalás teljesítéséhez szükséges. Az egyesült államokbeli technikai szolgáltatóinknak történő adattovábbítás az általuk biztosított szerződéses adatvédelmi garanciákon alapul (másolat kérésre elérhető).

6. Ön jogai

Hozzáféréssel, helyesbítéssel, törlésssel, tiltakozással, korlátozással, adathordozhatósággal rendelkező jogai vannak. Gyakorlásukhoz: contact@djerba.holiday. Válasz 30 napon belül.

7. Sütik

Használunk:

Letilthatja őket böngészőjében vagy a hozzájárulási szalaggal.

8. Biztonság

Az oldallal folytatott kommunikáció titkosított (HTTPS / TLS). Az oldal tárhelyszolgáltatója a Vercel Inc. (440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA).

9. Panasz

Megoldatlan vita esetén az ICO-hoz (Egyesült Királyság), a COLD AFFAIRES LTD tekintetében illetékes felügyeleti hatósághoz, vagy lakóhelye szerinti ország adatvédelmi hatóságához fordulhat (például Franciaországban a CNIL-hez, Tunéziában az INPDP-hez).